Zásady cookies

Účinné od 18. augusta 2026

Reterno používa technológie ukladania v prehliadači iba v rozsahu potrebnom na bezpečné fungovanie služby alebo na základe vašej voľby.

1. Nevyhnutné cookies

Pri prihlásení používa Supabase bezpečnostné cookies relácie, aby si aplikácia pamätala prihláseného používateľa a mohla overovať jeho oprávnenia. Cloudflare môže na verejných doménach nastaviť krátkodobú bezpečnostnú cookie __cf_bm na rozlíšenie automatizovanej prevádzky a ochranu služby. Tieto cookies sú nevyhnutné na bezpečné poskytnutie služby a nemožno ich vypnúť cez cookie banner.

2. Analytické technológie

Po vašom súhlase používa Reterno službu Google Analytics 4 od spoločnosti Google na meranie návštevnosti, zdrojov návštev, registračného a onboardingového lievika, používania dôležitých funkcií a výsledkov predplatného. Reklamné úložisko, personalizácia reklamy a reklamné používateľské údaje zostávajú vypnuté.

Google Analytics môže po súhlase nastaviť najmä cookie _ga s dobou platnosti najviac 2 roky a cookie _ga_* s dobou platnosti najviac 2 roky. Používame Consent Mode v2: pred súhlasom je analytické aj reklamné úložisko odmietnuté a analytický skript sa nenačíta.

3. Marketingové meranie Meta

Po samostatnom súhlase môže Reterno načítať Meta Pixel od spoločnosti Meta Platforms Ireland Limited. Slúži na priradenie návštevy k platenej reklame a na meranie krokov ako návšteva landing page, začatie a dokončenie registrácie, začatie skúšky, aktivácia účtu a predplatné. Pred súhlasom sa Pixel nenačíta.

Meta Pixel môže po súhlase používať najmä identifikátory _fbp a _fbc. Reterno neposiela do Pixelu meno, e-mail, telefón, adresu ani obsah zákazníckych a servisných záznamov. Súhlas môžete odvolať; ďalšie udalosti sa potom neposielajú a dostupné Meta identifikátory odstránime z domény Reterno.

4. Lokálne úložisko

Po súhlase sa lokálne úložisko môže použiť na dočasné zachovanie UTM kampane a na zabránenie opakovaného odoslania jednorazových udalostí. Neuchováva sa v ňom meno, e-mail ani obsah servisných záznamov.

5. Ako zmeniť nastavenie

Voľbu môžete kedykoľvek skontrolovať alebo zmeniť cez tlačidlo Nastavenia cookies v pätičke. Cookies môžete odstrániť aj v nastaveniach prehliadača; odstránenie prihlasovacej cookie vás odhlási.

6. Zákaznícke údaje

Do analytiky neposielame meno, e-mail, telefón, adresu, názov zákazníka, poznámky, obsah servisných záznamov ani obsah e-mailov. Kontaktné údaje zákazníkov servisných firiem sa nepoužívajú na marketing Reterno ani na vytváranie reklamných profilov.